Umfassende Informationen zum Spielerschutz, Warnsignale der Spielsucht und professionelle Hilfsangebote in Deutschland
Das Glücksspiel sollte stets eine Form der Unterhaltung bleiben – ein Freizeitvergnügen, das Freude bereitet, aber niemals den Alltag bestimmen oder die finanzielle Existenz gefährden darf. Als Anbieter nehmen wir den Spielerschutz äußerst ernst. Es ist uns ein zentrales Anliegen, unsere Nutzer nicht nur zu unterhalten, sondern auch über die potenziellen Risiken aufzuklären und effektive Werkzeuge zur Kontrolle des eigenen Spielverhaltens bereitzustellen.
In Deutschland unterliegt das Glücksspiel strengen gesetzlichen Vorgaben, insbesondere durch den Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021). Diese Regularien dienen primär dem Schutz der Spieler und der Vorbeugung von Spielsucht. Auf dieser Seite finden Sie detaillierte Informationen, wie Sie die Kontrolle behalten, Warnsignale erkennen und wo Sie im Ernstfall professionelle, anonyme Hilfe finden.
Prävention beginnt im Kopf. Um sicherzustellen, dass das Spielen ein harmloses Hobby bleibt, empfehlen wir jedem Spieler, sich an feste Grundsätze zu halten. Diese "Goldenen Regeln" dienen als Leitplanken für ein gesundes Spielverhalten:
Betrachten Sie das Spielen niemals als Methode, um Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Das Ergebnis von Glücksspielen basiert auf dem Zufallsprinzip. Wer versucht, durch Spielen seinen Lebensunterhalt zu bestreiten oder Schulden zu tilgen, begibt sich in eine gefährliche Abwärtsspirale.
Bevor Sie das erste Spiel starten, sollten Sie genau wissen, wie viel Geld Sie maximal verlieren können, ohne dass es Ihnen im Alltag wehtut. Nutzen Sie dafür die technischen Einstellungsmöglichkeiten für Einzahlungs- und Verlustlimits.
Der Versuch, verlorenes Geld durch höhere Einsätze oder längeres Spielen wiederzugewinnen ("Chasing Losses"), ist einer der häufigsten Gründe für die Entstehung von problematischem Spielverhalten. Akzeptieren Sie Verluste als Teil des Spiels und beenden Sie die Sitzung.
Vermeiden Sie das Glücksspiel, wenn Sie unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten stehen. Auch starke emotionale Zustände wie Wut, Trauer oder Depression sind schlechte Begleiter beim Spielen, da sie die Urteilsfähigkeit trüben und die Risikobereitschaft unkontrolliert steigern können.
Das Zeitgefühl kann beim Spielen schnell verloren gehen. Setzen Sie sich ein festes Zeitlimit für Ihre Sitzungen und legen Sie regelmäßige Pausen ein, um den Kopf freizubekommen und Distanz zum Spielgeschehen zu gewinnen.
Der Übergang vom unterhaltsamen Freizeitspiel zum problematischen oder gar pathologischen Spielverhalten verläuft oft schleichend. Viele Betroffene bemerken erst spät, dass sie die Kontrolle verloren haben. Es ist daher essenziell, das eigene Verhalten regelmäßig kritisch zu hinterfragen.
Achten Sie auf folgende Warnsignale bei sich selbst. Treffen mehrere dieser Punkte auf Sie zu?
Um Sie bei der Einhaltung Ihrer Grenzen zu unterstützen, bieten lizenzierte Anbieter eine Reihe von technischen Schutzmaßnahmen an. Diese Tools sind darauf ausgelegt, Ihnen die Kontrolle zu erleichtern.
Sie können festlegen, wie viel Geld Sie pro Tag, Woche oder Monat maximal einzahlen dürfen. In Deutschland gilt gesetzlich ein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit von maximal 1.000 Euro pro Monat, das jedoch individuell nach unten angepasst werden kann und sollte.
Hierbei definieren Sie, wie viel Geld Sie in einem bestimmten Zeitraum maximal verlieren dürfen. Ist dieses Limit erreicht, sind keine weiteren Einsätze mehr möglich.
Dieses Tool hilft Ihnen, die Zeit im Auge zu behalten. Nach Ablauf der von Ihnen festgelegten Zeitspanne werden Sie automatisch ausgeloggt oder benachrichtigt.
In regelmäßigen Abständen wird das Spiel unterbrochen, um Ihnen eine Zusammenfassung Ihrer aktuellen Sitzung anzuzeigen (Dauer, Gewinne, Verluste). Dies zwingt zu einer kurzen Pause und fördert die Reflexion.
Auf allen lizenzierten deutschen Seiten muss ein sogenannter "Panik-Button" gut sichtbar vorhanden sein. Ein Klick darauf löst eine sofortige Spielsperre für 24 Stunden aus. Dies dient als Notbremse in Situationen, in denen Sie merken, dass Sie die Kontrolle verlieren.
Ein zentraler Baustein des deutschen Spielerschutzes ist das OASIS-System (Onlineabfrage Spielerstatus). Hierbei handelt es sich um eine bundesweite Sperrdatei, an die alle lizenzierten Glücksspielanbieter in Deutschland (sowohl online als auch terrestrisch, z.B. Spielhallen und Sportwettbüros) angeschlossen sind.
Wenn ein Spieler in der OASIS-Datei gesperrt ist, darf ihm kein Zugang zu Glücksspielen gewährt werden. Vor jedem Spielbeginn gleichen die Anbieter die Daten des Spielers mit dieser Datenbank ab.
Eine Sperre endet nicht automatisch. Sie muss nach Ablauf der Mindestdauer schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt beantragt werden.
Weitere Informationen und Formulare finden Sie unter: www.oasis-spiel.de
Spielsucht ist eine anerkannte Krankheit, die behandelbar ist. Niemand muss diesen Weg allein gehen. In Deutschland gibt es ein dichtes Netz an professionellen Beratungsstellen, die kostenlos, anonym und vertraulich arbeiten. Scheuen Sie sich nicht, diese Angebote in Anspruch zu nehmen.
Die BZgA bietet umfassende Informationen und ein Beratungstelefon zur Glücksspielsucht.
Eine Initiative, die Aufklärung betreibt und Betroffene sowie Angehörige unterstützt.
Dieser Verband bietet Hilfe zur Selbsthilfe und vermittelt Kontakte zu Selbsthilfegruppen und Fachkliniken.
Oft bemerken Partner, Familienmitglieder oder enge Freunde eine Veränderung im Verhalten, noch bevor der Spieler selbst das Problem eingesteht. Als Angehöriger befinden Sie sich in einer schwierigen Situation, doch Sie können helfen, ohne das Verhalten zu unterstützen ("Co-Abhängigkeit").
Das Angebot von Online-Glücksspiel in Deutschland basiert auf dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021). Dieser Vertrag stellt sicher, dass legale Angebote streng überwacht werden, um Manipulationen und Kriminalität zu verhindern und den Jugendschutz zu gewährleisten.
Die Teilnahme an Glücksspielen ist in Deutschland erst ab 18 Jahren gestattet. Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Identität und das Alter jedes Spielers vor der Spielteilnahme zu überprüfen (Identitätsverifizierung / KYC-Prozess). Konten, die von Minderjährigen erstellt wurden, werden umgehend geschlossen.
Wir empfehlen Eltern, die ihren Computer oder ihre Mobilgeräte mit Minderjährigen teilen, Filtersoftware zu installieren, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu blockieren.
Glücksspiel soll Spaß machen und nicht zur Belastung werden. Wir appellieren an Ihre Eigenverantwortung und bitten Sie, die angebotenen Limits und Hilfestellungen aktiv zu nutzen. Wenn der Spaß aufhört, hören Sie auf.